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DécennaleBTP.fr

Assurance décennale après un ou plusieurs sinistres

L’essentiel

Un sinistre déclaré n’interdit pas de se réassurer, mais il change la lecture du dossier. Ce qui est examiné, c’est la nature du désordre, son coût, sa cause technique et surtout ce que l’entreprise a modifié depuis. Un sinistre isolé lié à une cause identifiée et corrigée se traite très différemment d’une série de sinistres sur la même activité. Aucune acceptation ne peut être garantie avant l’examen du relevé de sinistralité.

  • La cause technique du sinistre compte plus que son montant.
  • Le relevé de sinistralité est la pièce centrale du dossier.
  • Les mesures correctives doivent être concrètes et vérifiables.
  • Une série de sinistres sur une même activité conduit souvent à l’exclure.

Ce qui est réellement examiné

Un sinistre décennal n’est pas seulement une somme sur un relevé. Le professionnel qui reprend votre dossier cherche à savoir si le même désordre peut se reproduire.

  • l’activité concernée et sa part dans votre chiffre d’affaires
  • la cause technique retenue par l’expertise
  • le coût réglé et les provisions éventuellement encore ouvertes
  • le caractère isolé ou répétitif du désordre
  • l’ancienneté du sinistre
  • les mesures prises depuis, et leur traçabilité

Le relevé de sinistralité, pièce centrale

Votre assureur doit pouvoir vous délivrer un relevé récapitulant les sinistres des cinq dernières années. Demandez-le par écrit dès le début de vos démarches : sans lui, aucune étude sérieuse n’est possible.

Relisez ce document avant de le transmettre. Les erreurs sont fréquentes : sinistre imputé à tort, montant non actualisé, dossier clos présenté comme ouvert. Une contestation écrite auprès de l’assureur est possible et parfois décisive.

Documenter les mesures correctives

C’est le point qui distingue un dossier étudiable d’un dossier refusé d’emblée. Il ne s’agit pas d’affirmer que la situation s’est améliorée, mais de le démontrer.

  • abandon de l’activité ou de la technique à l’origine du sinistre
  • recours systématique à un bureau d’études pour les ouvrages sensibles
  • formation suivie par le dirigeant ou les salariés
  • changement de fournisseur, de système ou de procédé
  • mise en place de contrôles internes et de fiches d’autocontrôle
  • réduction du volume sous-traité ou vérification systématique des attestations

Conséquences tarifaires et contractuelles possibles

Après un sinistre, plusieurs ajustements sont fréquents : majoration de la cotisation, augmentation de la franchise, exclusion de l’activité concernée, plafonnement plus strict ou surveillance renforcée.

Ces ajustements ne sont pas systématiques et dépendent du dossier. Nous ne publions pas de fourchette chiffrée sans hypothèses vérifiées ni source.

Ce que nous ne pouvons pas promettre

Aucune acceptation ne peut être garantie. Votre dossier est étudié par un professionnel partenaire, qui décide seul de la suite donnée à la demande.

Documents à préparer

  • relevé de sinistralité sur cinq ans
  • rapports d’expertise disponibles
  • description écrite de chaque sinistre et de sa cause
  • justificatifs des mesures correctives mises en place
  • courrier de résiliation le cas échéant
  • Kbis ou avis de situation SIRENE
  • ventilation actuelle du chiffre d’affaires par activité
  • attestations de formation récentes
  • contrats de sous-traitance et attestations des sous-traitants
  • situation comptable récente

Ce qui influence le prix dans cette situation

  • nombre de sinistres sur cinq ans
  • coût total réglé et provisions ouvertes
  • activité concernée par les sinistres
  • cause technique retenue et sa récurrence possible
  • ancienneté du dernier sinistre
  • mesures correctives documentées
  • périmètre d’activités demandé
  • franchise acceptée

Erreurs fréquentes

  • transmettre un relevé de sinistralité sans l’avoir relu
  • minimiser un sinistre ou en omettre un
  • présenter des mesures correctives générales sans preuve
  • conserver dans sa demande l’activité à l’origine des sinistres sans justification
  • ignorer les provisions encore ouvertes, qui pèsent autant que les montants réglés
  • attendre la résiliation pour préparer le dossier

Faire étudier votre dossier

Votre demande, préremplie pour cette situation

Trois informations pour démarrer. Le détail de votre activité est demandé à l’étape suivante.

Cinq chiffres, par exemple 33000.

Les informations transmises servent à qualifier votre demande d’assurance décennale et à la transmettre à un professionnel partenaire habilité. Les champs signalés comme facultatifs peuvent rester vides.

Questions fréquentes

Un sinistre décennal empêche-t-il de se réassurer ?

Non, pas en soi. Un sinistre isolé, ancien et dont la cause a été corrigée est fréquemment accepté. Une accumulation de sinistres sur la même activité est en revanche beaucoup plus difficile à replacer.

Mon assureur peut-il me résilier après un sinistre ?

Cela dépend des conditions générales du contrat, qui peuvent prévoir une faculté de résiliation après sinistre. Le courrier de résiliation doit mentionner le fondement retenu.

Comment contester une erreur sur mon relevé de sinistralité ?

Adressez une contestation écrite et motivée à votre assureur, en joignant les pièces utiles. Une erreur corrigée peut modifier sensiblement la lecture de votre dossier.

Les provisions non réglées comptent-elles ?

Oui. Un dossier encore ouvert avec une provision importante est considéré comme un engagement potentiel, parfois autant qu’un sinistre déjà réglé.

Vaut-il mieux abandonner l’activité concernée ?

Si cette activité est marginale dans votre chiffre d’affaires et à l’origine de vos sinistres, son abandon est souvent l’argument le plus efficace. Si elle constitue votre cœur de métier, il faut alors démontrer un changement de méthode.

Les informations propres à votre métier

Complétez cette page par les travaux à déclarer dans votre métier.

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Sources et validation

Rédaction
Marc DufresneRédaction — spécialiste assurance construction
Publication
Dernière mise à jour
Prochaine révision prévue
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